Domande frequenti
Qual è la politica di reso?
A causa di preoccupazioni igieniche e di sicurezza per gli animali domestici, Dapper Weenie & Co non accetta resi a meno che l'articolo non sia difettoso o danneggiato. Se ricevi un articolo difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo dapperweenieco@gmail.com entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Gli articoli devono essere non indossati, nelle condizioni originali, con etichette e imballaggio.
Se il tuo reso viene approvato, sarai automaticamente rimborsato tramite il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione e non hai ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci.
Quando riceverò il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni. Questa rapida elaborazione assicura che il tuo ordine sia in viaggio verso di te quasi non appena hai cliccato su "acquista".
Tempi di Consegna
- USA/CA : 5-7 giorni lavorativi (USPS/FedEx)
- UE/UK: 4-6 giorni lavorativi (DHL/FedEx/UPS)
- Internazionale: 10-15 giorni lavorativi.
Tracciamento
Riceverai un numero di tracciamento via email non appena la spedizione sarà partita. 🕊️
Come scelgo la taglia giusta?
Per scegliere la taglia giusta di vestiti per Bassotto, ti consigliamo di misurare il tuo cane e di fare riferimento alla nostra tabella delle taglie. Assicurati di controllare misure come lunghezza, torace e collo per la migliore vestibilità. Per maggiori dettagli, consulta la Guida alle Misurazioni.
Le spese di spedizione possono essere annullate?
Assolutamente, stiamo attualmente conducendo una campagna promozionale in cui la spedizione è gratuita per ordini superiori a 100 USD. Questa offerta è il nostro modo di ringraziare e rendere più facile ai nostri clienti globali di godere dei nostri prodotti senza costi aggiuntivi.
Will I be charged customs or import duties?
No, you won't! If your country imposes customs duties on international shipments, we will automatically route your package through specialized tax-inclusive shipping channels. We cover all import fees on our end, so you won’t have to pay a single penny extra upon arrival.
Limitano i movimenti o le pause per la toilette?
No. I nostri vestiti per bassotto sono progettati per aderire bene, ma sono realizzati in un materiale elastico che assicura che il tuo animale domestico rimanga sempre comodo. Questa costruzione consente un movimento illimitato, assicurando che l'animale possa muoversi comodamente senza alcuna restrizione. Inoltre, tutti i vestiti per bassotto sono progettati con un taglio più alto sulla pancia per consentire facili pause pipì.